ĐI ĐẾN

BẮT ĐẦU 
Tải Galaxy Academy như thế nào?
Tìm và tải ứng dụng “Galaxy Academy” trực tiếp trên App Store hay Play Store. Sau đó, bắt đầu bằng cách đăng nhập với email hay Facebook của bạn.
Tôi có thể sử dụng miễn phí không?
Có! Bạn có thể dùng thử miễn phí Galaxy Academy trong 7 ngày.
Sau khi dùng thử miễn phí, tôi tiếp tục sử dụng ứng dụng như thế nào?
Galaxy Academy có nhiều gói đăng ký phù hợp với nhu cầu của bạn: 1 tháng, 6 tháng và 12 tháng. Sự lựa chọn là của bạn!
Nếu tôi có hơn 1 đứa con, tôi có phải trả thêm không?
Mỗi gói đăng ký cho phép 3 người sử dụng.
Nếu con tôi đã biết tiếng Anh, tôi có thể bỏ qua cấp độ thấp và học cấp độ cao thôi không?
Hiện tại, người dùng phải đi theo lộ trình học từng bước. Chúng tôi sẽ sớm có một hệ thống đánh giá có thể tự động đưa con bạn lên cấp độ cao hơn tùy theo trình độ tiếng Anh của bé.
TÍNH NĂNG VÀ GIÁO TRÌNH 
Ai đã thiết kế giáo trình Tiếng Anh cho bạn?
Galaxy Academy được thiết kế bởi một đội ngũ chuyên gia quốc tế về ngôn ngữ, tâm lý và kỹ sư phần mềm hàng đầu.
Con tôi sẽ học được kỹ năng tiếng Anh nào từ ứng dụng Galaxy Academy?
Galaxy Academy bao gồm cả 4 kỹ năng quan trọng: nghe, nói, đọc, viết. Chúng tôi tập trung vào kỹ năng nói.
Cách tốt nhất để sử dụng ứng dụng Galaxy Academy là gì?
1. Học 15 đến 20 phút mỗi ngày theo lộ trình của Galaxy Academy
2. Luyện nói bằng cách chat với AI
3. Củng cố các kỹ năng đã học với các trò chơi và bài tập trong Sân Chơi của chúng tôi. 
Tôi kiểm tra quá trình học của con mình như thế nào?
Galaxy Academy cung cấp một bảng tóm tắt thông tin của trẻ dành cho phụ huynh. Chúng tôi cũng thiết lập một cộng đồng trên trang xã hội của ứng dụng sẽ cung cấp những thông tin cần thiết cho phụ huynh (tính năng sắp ra mắt).
Tôi có thể bỏ qua một bài học được không?
Không, bạn cần hoàn thành mỗi bài học để mở khóa bài học tiếp theo trong lộ trình học. Điều này giúp đảm bảo rằng trẻ có thể học hết tất cả các bài học. Tuy nhiên, “sân chơi” là nơi trẻ có thể nghe nhiều bài hát khác nhau, đọc sách và chơi game bất cứ lúc nào trẻ muốn.
Tôi có thể cài ứng dụng trên nhiều thiết bị khác nhau không?
Chắc chắn rồi! Và trẻ có thể truy cập các hồ sơ khác nhau cùng lúc bằng cách sử dụng các thiết bị khác nhau.
CÁC GÓI ĐĂNG KÝ VÀ TÀI KHOẢN 
Tôi không nhận được email xác thực sau khi đăng ký.
Hãy kiểm tra hộp thư rác, máy chủ email của bạn có thể nhầm nó với thư rác. Nếu không, hãy liên hệ với đội ngũ Galaxy Academy qua Line @GalaxyAcademy.
Tôi lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu như thế nào?
Bạn có thể nhấn vào “quên mật khẩu” trong ứng dụng và làm theo hướng dẫn.
Tôi hủy tự động đăng ký gói mới như thế nào?
Để hủy đăng ký, hãy vào trang quản lý thanh toán của bạn trên hệ điều hành iOS hoặc Android. Đăng ký trả trước không được hoàn lại và sẽ được sử dụng cho tới ngày cuối cùng của chu kỳ đã được thanh toán.
VẤN ĐỀ KỸ THUẬT 
Để cài đặt Galaxy Academy cần cấu hình như thế nào?
Galaxy Academy tương thích với hệ điều hành iOS của Apple và Android. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng Galaxy Academy trên máy tính bảng để có được trải nghiệm tốt nhất.
Ứng dụng của tôi bị lỗi treo màn hình, hoặc đôi khi, ứng dụng có vẻ như bị "trục trặc". Tôi nên làm gì?
Chúng tôi xin lỗi cho bất kỳ sự bất tiện nào mà bạn gặp phải. Đây là một vài mẹo sửa lỗi cơ bản: – Kiểm tra kết nối mạng của bạn. Ứng dụng Galaxy Academy cần có kết nối mạng để hoạt động hiệu quả.
– Tắt ứng dụng và cập nhật trên App Store hoặc Google Play Store
– Khởi động lại thiết bị của bạn.
– Kiểm tra lại bộ nhớ trên thiết bị của bạn.
Bạn vẫn gặp trục trặc?
Hãy liên hệ đội ngũ Galaxy Academy qua Line @GalaxyAcademy để được trợ giúp thêm. 
Ứng dụng không có âm thanh. Tôi nên làm gì?
Xin hãy kiểm tra âm thanh trên thiết bị của bạn để chắc chắn là âm thanh được bật.
Micro của Galaxy Academy có vẻ như không thu được âm thanh nào. Tôi nên làm gì?
Hãy kiểm tra thiết bị của bạn để chắc chắn rằng micro đã được kích hoạt. Bạn vẫn gặp trục trặc? Hãy thông báo vấn đề này đến đội ngũ Galaxy Academy.

BẮT ĐẦU HỌC THỬ MIỄN PHÍ 

Bạn có muốn trẻ học tiếng Anh từ giáo viên bản ngữ sử dụng giáo trình quốc tế?  
App Store
Đã được đánh giá bởi giáo viên và nhiều gia đình châu Á